【ご報告】個人マスタCSVダウンロード機能一部不具合のお知らせ

お知らせ

いつもリストファインダーのご利用誠にありがとうございます

現在個人マスタCSVダウンロード機能に、一部不具合が発生しております。
お客様にはご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。

以下に詳細を記載いたしますので、ご確認いただきますようお願いいたします。

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■該当機能
個人リスト>個人マスタ>検索結果を表示>企業属性タブ画面での検索結果のCSVダウンロード

■概要
企業属性タブで検索した個人マスタをCSVダウンロードする際に以下のメッセージが出た場合
(検索結果が約1,000件以上の場合)完了通知メールが届かずデータをダウンロードいただくことができません。

▼メッセージ
「データ量が多いため、ダウンロードファイルを作成しています。 完了するとログインユーザーへメールが届くので、
そちらからダウンロードをしてください。」

■代替案
正しく全件ダウンロードいただく方法がないため、テクニカルサポートまでご連絡いただきますようお願いいたします。
個人情報のため、1営業日程お時間を頂戴いたします。

お急ぎの方は以下の方法もお試しください。
1.メール配信>配信リスト画面にて、ダウンロードしたい個人を企業属性タブで検索していただき配信リストを作成

2.配信リスト一覧画面の、該当リストの「配信リストを確認」ボタンから配信リストに登録された個人一覧画面へ遷移

3.配信リスト登録個人をCSVダウンロード

※配信除外リストに登録されている個人は配信リストへ登録することができないためこちらの方法ではCSVダウンロードすることができません。

■改修目処
未定

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以上となります。


ご不明な点がございましたらテクニカルサポートまでご連絡くださいませ。