ステップメールの設定

メール配信

リストファインダーのメール配信機能の中にメール配信後に下記条件に合わせて
ステップメールを配信することが可能です。

①メール非開封者
②開封したがサイトに来訪がなかったユーザー
(URLクリックしたかは問わず、計測タグのあるサイトに来訪したかどうか、のみで判定)
③サイトに来訪したがコンバージョンしなかったユーザー

設定方法は以下の通りです。

1.フォローステップメールの文面作成
2.フォローステップメールの配信設定
3.フォローステップメールの配信レポート確認方法


1.フォローステップメールの文面作成

①通常通りメールを作成

※ステップメールの設定はHTMLメールかつメールの「開封確認」の設定時のみご利用できます。
 テキストメールでの配信はご利用できませんので、必ずHTMLメールを選択してください。

②フォローステップメールの設定画面へ遷移

設定画面は、2か所から遷移することが可能です。

■テスト配信画面から設定

本メールを設定後、テスト配信画面からフォローステップメールの設定を行います。

ステップメール_設定

■「メール配信」>「メール作成・配信予約」画面から設定

「メール配信」>「メール作成・配信予約」のメール一覧の右端の「フォローステップメール設定」
から設定を行います。

ステップメール_設定_メール一覧_テキストはグレーダウン

※テキストメールの場合は配信できないため、グレーアウトとなっております。

③フォローステップメールの文面を作成

ステップメール_設定する
ステップメール_作成_ボタン3つ画面

ステップメールを配信するタイミング別に、通常のメール配信と同じようにメールを作成します。
※HTML形式での配信や個人解析の設定なども設定可能です。

ステップメール_作成_文面‗開始

※ステップメールでは、HTML(ドラッグ&ドロップ)のテンプレートを使用することができません。

ステップメール_作成_文面‗開始‗テンプレート選択
ステップメール_作成_文面

※「文章内URL全てをクリックURLへ変換」をクリックすると、メール本文に記載されているURLが全てクリックURLに変換されます。

クリックすると「個別URLを変換して差し込み」欄に自動で反映されます。

ステップメール_作成_文面_後半

2.フォローステップメールの配信設定

①配信設定

ステップメールの文面を作成後は
各設定メールに対して「配信する」にチェックをつけたり外したりすることができます。
文面は用意したけれど送らない、という場合はチェックを外してください。

ステップメール_送信するチェック

※フォローステップメールをテスト配信したい場合

フォローステップメールの文面設定後、本メールのテスト配信を行っていただくと
本メールと同時にご設定いただいたフォローステップメールもテスト配信先に届きます。


※本配信が完了した後は、フォローステップメールのテスト配信ができなくなってしまうのでご注意ください。

ステップメール_テスト配信

②配信日時を設定

本メールのテスト配信後から、ステップメールの配信日時を設定できるようになります。

ステップメール_テスト配信_予約

※ステップメール配信リストは配信開始の1時間前の配信結果データを元に作成されます。 
※本配信が完了したあとでも、ステップメールの配信時刻まではステップメールの編集が可能です。

また、既に配信済みのメールに対してもステップメールを送付することが可能です。
本配信・配信完了メールの操作「フォローステップメール」より設定してください。

ステップメール_テスト配信_本配信後

3.フォローステップメールの配信レポート確認方法

①配信レポート詳細画面へ遷移

「メール配信」>「配信レポート」画面にて、メール名をクリックし「配信レポート詳細画面へ遷移します。

②配信レポート詳細画面の「未開封ステップメール」「非来訪ステップメール」「非CVステップメール」のタブにて切り替えてレポートをご確認ください。