フォーム機能では完了画面（サンクスページ）を個別に設定しない場合、白紙の画面が表示されます。
完了画面を用意したい場合、個別に専用ページを制作しなくても、管理画面上で作成することが可能です。

フォーム＞フォーム一覧
該当フォームの高度な設定「ヘッダ/フッタ」ボタンから完了画面を作成することが可能です。
なおヘッダエリア、フッタエリアにはHTMLコードで記載する必要があります。

※誠に恐れ入りますが、CSSやHTMLの記述方法につきましてはサポート対象外とさせていただいております。

参考リンク
▼フォームマニュアル【高度な設定】
https://faq.list-finder.jp/faq/1979#3

▼フォームのヘッダエリアに入力した文が改行されずに表示されてしまう
https://faq.list-finder.jp/faq/320