他ユーザーが作成したメールは編集することができません。
作成者のログインID・パスワードでログインして編集するか、メール作成用のログインユーザーを作成してください。
上記が難しい場合は、メールをコピーいただいて、編集を行ってください。
参考リンク
▼メール編集ができない
https://faq.list-finder.jp/faq/9108
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