メール受信者のメールソフトが以下にあてはまる場合
開封した記録が取れず、開封数が流入数を下回るケースがあります。

■メール受信者のメールソフトの条件例

・HTMLメールを受信しない設定になっており、テキストメールを受信している
・画像を自動で読み込まない設定にしている

上記の理由は以下のFAQをご覧ください。

▼メール配信で開封率を取得するための条件は？
https://faq.list-finder.jp/faq/327